Cobrança indevida e negativação por dívida de internet
Respondida
Contagem - MG
18/06/2025 às 17:07
ID: 220007051
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu tinha feito um plano de internet wafi porém tinha ficado em atraso e nisso colocaram meu nome no SPC com uma dívida de quase 1.000 reais já entrei em contato para tentar resolver o problema mais sem sucesso quero que me dem um retorno para resolverem meu problema
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Resposta da empresa
18/06/2025 às 17:25
Boa Tarde tudo bem?
Após analisar sua reclamação, e tentar localizar o assinante pelos dados informados; verifiquei que a sua cidade(endereço de assinante) não está em nossa área de atendimento pois nossa atuação e exclusivamente na cidade de SP
A Fibra Lider preza sempre pelo melhor atendimento e resolução de problemas de nossos clientes; sendo assim gostaria de esclarecer que *FIBRA LIDER TELECOM CNPJ 40.*******.*******/*******70 ESTA LOCALIZADA NA CIDADE DE SUMARÉ-SP*
(Não possuímos empresa na sua cidade de contagem MG)
caso tenha alguma dúvida estamos a disposição no número DDD*******.
Desejamos que seu problema seja resolvido com seu provedor de internet o quanto antes!
Desejo uma ótima tarde