Sinal de Internet
Respondida
Santo André - SP
01/04/2025 às 23:03
ID: 213707227
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMe mudei há dois meses e no prédio não foi permitido ter outra operadora
Fui obrigada a contratar a lider fibra
Pois trabalho home.
Desde então tenho problemas quase todos os dias com a Internet
Liguei apenas duas x para reclamar pois nas duas tive um péssimo atendimento. Uma atendente extremamente grossa achando que está fazendo um favor pra mim.
Péssima qualidade!
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Resposta da empresa
01/04/2025 às 23:43
Boa Noite tudo bem?
Sra Juliana; primeiramente sinto muito pelo problema que a sra vem enfrentando, porém
Pelos dados informados aqui; não localizei seu cadastro em nossa base de assinante; pela sua localização cidade de Santo André-SP está fora de nossa área de atendimento.
Nossa empresa é localizada na cidade de Sumaré- SP (interior)
FIBRA LIDER TELECOM
DDD*******
A empresa Lider fibra que a sra mencionou, não possui quaisquer vínculo com nossa empresa FIBRA LIDER.