Péssimo atendimento, péssimos profissionais
Não respondida
São Paulo - SP
03/08/2026 às 16:10
ID: 255512003
Contratei um plano em um imóvel que já possuia internet dessa empresa, exatamente para não alterar a configuração de câmeras , equipamentos ioT, e sistema de segurança. iventaram uma desculpa que o roteador precisava de uma alteração na configuração. Avisei para nao alterarem a lista de IPs do equipamento sobre o risco de perder a comunicação com todos os meus dispositivos. Garantiram que não havia risco de nenhum tipo quanto a isso. E Infelizmente fizeram exatamente o que pedi para nao fazerem. agora nao consigo comunicar com nada, terei custos para fazer o reparo e eles insistem que deixaram tudo certo. serviço pessimo, totalmente anti profissional e sem nehuma etica.