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Porto Murtinho - MS

11/10/2024 às 11:23

ID: 199413879

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Passando aqui pra compartilhar a experiência com a *Fibraplus* eles enviaram o boleto depois que já venceu a data de pagamento, pois assim você perde o benefícios de desconto e ainda paga multa. No Contrato eles já colocam uma cláusula se eximindo da responsabilidade de enviar boleto você cliente que tem que ir atrás e infelizmente na correria do dia a dia acaba passando batido pelo hábito de receber os boletos em dia não se atentamos. Para mim isso já é má fé da empresa por isso já colocam em contrato. PASSANDO PARA DEIXAR ESSE ALERTA PARA QUEM ESTA PESQUISANDO

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Consideração final do consumidor

15/06/2025 às 19:53

Posteriormente, ja sofri dois cortes de Internet com fatura paga.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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