Falta de internet e dificuldade de atendimento
Respondida
Taboão da Serra - SP
07/07/2025 às 10:29
ID: 221436149
Estou sem internet desde sexta feira , e não consigo atendimento pelo telefone nem whatsapp, cheguei a ficar mais de 1 hora na linha , a ligação caiu e não recebi atendimento, gostaria de saber como falar ou reclamar de falta de internet se os meios de atendimento deles não funciona.
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Resposta da empresa
07/07/2025 às 12:54
Daiane, boa tarde !
Peço desculpas pela situação estamos com uma alta demanda de atendimentos por ligação. A Senhora já foi atendida 07/07, e agendamos uma visita técnica para 08/07.
O atendimento é mais rápido por WhatsApp nestes números
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