Mal funcionamento

Resolvido
Taboão da Serra - SP
25/09/2023 às 06:39
ID: 172668523
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesInternet fica lenta trava ou simplesmente ñ funciona, falar com a fibra só pelo zap q é virtual , cada vez q reclamo e um problema diferente mas creio comprei um serviço de internet e ñ um pacote de pedido de desculpas, se passar um dia a fatura cobram juros sem dó, agora mal serviço prestado nem desconto o cliente tem somente
desculpas, alias ñ é desconto e dia ou horas sem o serviço pago.
Compartilhe
Resposta da empresa
07/02/2024 às 13:10
Olá, conforme conversamos pelo WhatsApp o problema foi solucionado.
Réplica do consumidor
08/03/2024 às 09:49
Demorou mas foi resolvido por hora.
Consideração final do consumidor
08/03/2024 às 09:53
Demorou no atendimento até ajustar horário para recebe Los, agora está funcionando bem.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7