Produto parou de funcionar e agendamento de visita técnica não cumprido

Olá! Sentimos muito pela situação relatada e entendemos a sua insatisfação.

Após analisarmos a sua reclamação e o anexo enviado, identificamos que o atendimento mencionado é referente à empresa Info Banda Larga.

Gostaríamos de esclarecer que não possuímos qualquer vínculo com essa empresa e que você não é cliente da Fibra Taboão, portanto, infelizmente não temos acesso às informações do seu atendimento nem conseguimos atuar na resolução do caso.

Recomendamos que a reclamação seja direcionada à empresa responsável pelo seu serviço, para que ela possa analisar o ocorrido e prestar o devido suporte.

Caso tenha interesse em conhecer os serviços da Fibra Taboão, será um prazer atendê-lo. Basta entrar em contato conosco pelo WhatsApp (11) 5199-3999, e nossa equipe estará à disposição para apresentar nossos planos e esclarecer qualquer dúvida.

Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição.