Fibra Taboão Telecomunicações

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Taboão da Serra - SP

28/10/2021 às 21:03

ID: 132018481

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Tenho plano de assinatura com a Fibra Taboao, de ******* megas, de uns dias para cá, a partir das 19hs, a internet fica com lentidão, e como trabalho home office, e dependo da internet para faturar, pois ganho por produção, não tenho conseguido trabalhar.

Hoje o técnico veio, porém, o problema continua, no atendimento que só é por waths, as respostas parecem serem sempre as mesmas, até culpa na VPN ja tentaram jogar, porém, durante o dia quando trabalho por algumas horas também, a VPN funciona perfeitamente, com rapidez, mas a partir das 19hs, que acredito ser o horário de pico, trava tudo.

Preciso de uma solução, pois estou sendo cobrada e prejudicada. Tenho 3 filhos e nao posso perder meu emprego, por conta de internet.

Até queria aumentar o plano, mas com certeza, não vai resolver, porque se com ******* nao esta chegando nem *******.