Nome mantido no Serasa após quitação de débito com a Fibralink

Resolvido
Marabá - PA
08/07/2026 às 17:53
ID: 253437145
Quitei meu débito com a fibralink a meses inclusive voltei a usar a Internet mas meu nome ainda constra no serasa
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 11:08
Olá, Daylane!
Realizamos contato com você para verificar a situação e identificamos que a baixa da negativação ainda não havia sido concluída.
O processo já foi regularizado, a restrição foi removida e encaminhamos a você a comprovação da exclusão.
Pedimos desculpas pelo transtorno e permanecemos à disposição sempre que precisar.
Consideração final do consumidor
14/07/2026 às 11:14
Assunto resolvido rapido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10