Internet fora do ar
Resolvido
Ilhéus - BA
22/08/2021 às 17:33
ID: 128493919
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm pleno domingo, às 17h a Fibramania interrompe o sinal
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Resposta da empresa
22/08/2021 às 21:19
Boa noite. Nós da Fibramania não temos como prática interromper o sinal dos nossos clientes. O que houve foi um acidente na zona sul no qual um poste foi derrubado, afetando nossas fibras.
Sentimos muito pelo ocorrido e atuamos de imediato para a resolução do problema.
Consideração final do consumidor
08/11/2021 às 23:36
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10