Perda de conexão de internet

Não resolvido
Taubaté - SP
17/08/2022 às 13:03
ID: 148655923
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou sem wi-fi desde segunda-feira (15/08) pela manhã. Abri um chamado na empresa na terça (16/08) também pela manhã e estou aguardando até agora.
Trabalho em home office e estou sendo obrigado a contratar um pacote de dados adicional da companhia de telefone para conseguir exercer as minhas atividades e tenho certeza de que não serei ressarcido por isso.
Atendimento horrível e muita demora.
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Consideração final do consumidor
17/01/2024 às 21:38
Demora na resposta e no atendimento. Internet caiu varias vezes durante a validade do serviço.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2