Cobrança indevida
Em réplica
Maricá - RJ
29/04/2026 às 12:32
ID: 247278641
estou recebendo diversas ligações me cobrando fatura em atraso sendo que nem tenho cadastro na empresa
***** número do celular q fica ligando
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Resposta da empresa
29/04/2026 às 15:07
Olá, boa tarde Sr Sandro!
Verificamos que o número informado consta em nosso cadastro. No entanto, por questões de proteção de dados e privacidade, não podemos fornecer mais informações por este canal.
Para que possamos verificar melhor a situação e te auxiliar da forma correta, por gentileza, nos informe um telefone de contato ou outro meio para que possamos retornar.
Ficamos à disposição!
Equipe Fibramar
Réplica do consumidor
29/04/2026 às 15:19
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