Fibramar Internet

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/01/2026 às 15:12

ID: 238264049

Desde sexta 16/01/2025 fiquei sem internet, o técnico veio no domingo tentou, tentou e nada, levou o moldem e trouxe um outro. Ontem dia 19/01 a internet ficou oscilando caia e voltava e hoje novamente cai e volta e mesmo assim quando volta não conecta direito, não consigo assistir, jogar pq o videogame atualiza os jogos e já mandei um monte de mensagens e nada deles responder.
A empresa não atende pelo telefone, apenas pelo whatsapp, depois de ficar uma eternidade com a IA, enfim um atendente, quando expliquei o problema o atendente sumiu e me deixou no vácuo, sem solução e sem atendimento. Não sei mais o que faço, pq na hora de cobrar aí a empresa presta. Antes era uma outra empresa que era maravilhosa, nunca havia tido problema, mas essa fibramar é uma.. Vergonha!!!