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Prezado Cliente, localizamos o protocolo n *******.******* aberto em nossa central telefônica 24h. A demanda já se encontra na programação de hoje *******ara execução do reparo. O técnico responsável é o Sr. Iago. Já solicitamos ao mesmo a aplicação de todos os esforços para execução da demanda com a devida urgência necessária. Além da Central 24h*******, contamos com outros meios de comunicação disponíveis como: WhatsApp 24h*******, Central do Assinante em nosso site https://******* Nesses canais, há uma opção de abertura de protocolo pelo cliente. Neste caso, o ******* lançado para o plantonista do dia, caso ele seja gerado fora do horário comercial. A demanda aberta pelo senhor será acompanhada pelo nosso supervisor técnico. Agradecemos o contato e aproveitamos para desejar uma ótima semana. Continuaremos empenhados e atentos para resolver todas as demandas de nossos clientes.