O suporte é péssimo
Em réplica
Içara - SC
28/10/2021 às 09:30
ID: 131970305
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFoi agendado com o suporte dessa empresa, para atualizar meu modem. Porém já agendei por quatro vezes e não https://******* total desrespeito com o cliente.
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Resposta da empresa
28/10/2021 às 11:04
Olá, Sr. Antônio! A empresa Fibramax Internet Banda Larga atua no município de São João da Barra, Estado do Rio de Janeiro. Não localizamos o nome do senhor em nosso banco de dados (sistema). Nossa central opera 24 horas:*******. Em caso de dúvidas, nossos operadores seguem à disposição.
Réplica do consumidor
28/10/2021 às 12:26
Então tem outra na minha região com o mesmo nome.
https://*******
Réplica da empresa
28/10/2021 às 12:41
Esta empresa apresentada possui duas letras X, diferenciando da nossa empresa. De qualquer modo, nos colocamos à disposição. Desejamos boa sorte para que o senhor resolva a demanda apresentada neste canal incorretamente. Aproveitamos para desejar um ótimo dia.