empresa cobra 50 reais para conectar o cabo de internet que segundo eles precisa de 3 ferramentas e somente eles podem fazer isso

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Navegantes - SC

06/02/2024 às 10:30

ID: 182034849

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Coloquei essa internet por não ter opção e logo uma semana queriam me cobrar mês cheio, reclamei tudo bem cobraram os dias utilizados, ai desconectei o modem para passar o fio pelo móvel e não funcionou mais, ai entrei em contato e para minha indignação eles cobram 50 reais para conectar pois segundo eles só pode ser feito pelo tecnico e precisa de 3 ferramentas para isso, eu nunca vi isso se eu desconectar o fio tenho que pagar 50 reais pq só eles podem fazer isso, quero o cancelamento dessa internet visto que não tem 30 dias. Não coloquem uma [Editado pelo Reclame Aqui].

Compartilhe

Consideração final do consumidor

22/07/2024 às 13:21

não teve jeito tive que pagar mesmo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1