Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

17/04/2024 às 01:07

ID: 186932401

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Tenho enfrentado vários problemas com essa empresa, a internet deles é simplesmente instável, não presta, não indico. Vivi caindo ou com lentidão, reclamei com eles um milhão de vezes já, no começo até tentaram resolver, depois simplesmente lavaram as mãos e a cada vez que se tentava resolver, só deixava mais péssimo o aparelho na minha casa. Quando contratei o pacote deles não me atentei a data de vencimento, então atraso alguns dias, peço a ligação de confiança que ela dizem ter, aviso a data que vou pagar e blz, até ai tudo bem. Mas todo mês eles desligam a internet após a meia noite, dizem que é manutenção, e fica até às 08 desligada, eu já conversei, reclamei, não tem solução. Na hora pagar eu não vejo nada de desconto no meu boleto de várias vezes que a internet cai ou fica em manutenção ou tem lentidão, sempre vem o valor integral, certinho, centavos por centavos, mas na hora de entregar o que prometem, são só mil e uma desculpas. Não contratem, no começo até parece bom, mas a dor de cabeça vai chegar.

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