Travesseiro danificado
Resolvido
Pará de Minas - MG
05/06/2026 às 13:44
ID: 250601519
Realizei uma compra de uma travesseiro dessa marca em loja que vende esse travesseiro e meu travesseiro esta danificando, o mesmo esta abaixando. Tendo em vista que Realizei a compra em 01/04/26 tem dois meses e 4 dias. Quer dizer o travesseiro nao durou nada. Espero um retorno!
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 15:46
Olá, Juliana!
Pedimos desculpas pelo transtorno que você enfrentou. Nosso compromisso é oferecer sempre a melhor experiência para nossos clientes. Estamos trabalhando para garantir que sua insatisfação seja resolvida da melhor forma possível por meio do nosso atendimento especializado.
Atenciosamente,
SAC - Fibrasca Química e Têxtil S.A
Consideração final do consumidor
05/06/2026 às 16:24
Até o momento solucionaram o problema sim! Agradeço a atenção da empresa e rapidez na minha solicitação! Obrigada Fibrasca e Letícia que realizou meu atendimento!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10