TRAVESSEIRO DEFORMADO
Resolvido
São Caetano do Sul - SP
20/04/2026 às 13:48
ID: 246507679
Comprei um travesseiro Nasão em 31/03 (não deu nem um mês) e o travesseiro já está todo deformado, conforme fotos em anexo. A parte que durmo ficou toda deformada.
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Resposta da empresa
20/04/2026 às 16:12
Olá, Adelia!
Pedimos desculpas pelo transtorno que você enfrentou. Nosso compromisso é oferecer sempre a melhor experiência para nossos clientes. Estamos trabalhando para garantir que sua insatisfação seja resolvida da melhor forma possível por meio do nosso atendimento especializado.
Atenciosamente,
SAC - Fibrasca Química e Têxtil S.A
Consideração final do consumidor
04/05/2026 às 21:31
Nao gostei dos travesseiros, nao atendeu minhas expectativas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5