Travesseiro frostygel
Resolvido
Londrina - PR
12/05/2025 às 12:27
ID: 216849479
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia, comprei um travesseiro frostygel em dezembro,logo em fevereiro ele já estava todo deformado ,embolado,tentei lavar conforme especificações ,e não mudou em nada ,tentei soltar as fibras emboladas e nada ,um travesseiro q não é tão barato.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/05/2025 às 15:30
Claudia, Boa tarde
Pedimos desculpas pelo transtorno que você enfrentou. Nosso compromisso é oferecer sempre a melhor experiência para nossos clientes. Estamos trabalhando para garantir que sua insatisfação seja resolvida da melhor forma possível por meio do nosso atendimento especializado.
Atenciosamente,
SAC Fibrasca Quimica e Têxtil S.A
Consideração final do consumidor
04/06/2025 às 12:32
Gostei muito d atendimento, problema resolvido ******* % muito obrigada pela atenção e tudo muito rápido o processo.Produto recebido excelente, já estou pensando em comprar outro .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10