Fibrasil - Manequins

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/09/2018 às 11:55

ID: 38167521

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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loja matriz da rua SAO CAETANO em SP.

Pedido foi feito em 6 de junho de *******
Entrega prometida para 20 de junho de *******

6 unidades de manequim busto.
******* ******* vendedora Eudazio.

Valor total R$ *******,00

Foi entregue em julho. devolvemos pois chegou com defeito, não se encaixava no suporte. Depois de vários contatos e promessas , entregaram em agosto onde devolvemos 3 unidades que ficam tortos ao instalar no suporte. fica inclinado.

Aguardamos e nada. Entao em 30 de agosto ligamos e a atendente patricia atendeu. falou que tal do cassio ira entrar em contato.

Niguem retornou, entao ligamos e falamos com a patricissia denovo no dia30 de agosto. Falou denovo que avisou ao Cassio e que o mesmo ira entrar em contato. Niguem retornou.

Liguei pessoalmente em 4 de setembro. A Patricia atendeu falando que já avisou, novamente a mesma conversa. Dei uma relembrada em linguajar de marginal sobre qntas vezes liguei e dos fatos de descaso. Patricia pediu pra aguardar na linha, e quem atendeu foi o dono Cassio.

Perguntei se vao devolver a metade que se refere aos 3 manequins. Falou que não. Tentou falar que os produto nao sao defeito etc etc. Nao quis ouvir. Estou registrando aqui no Reclameaqui pra deixar registrado.

Nao compram dessa empresa.

ja contatei meu advogado e estamos entrando em juizado especial para processo.