Fibrasil - Manequins

Reclamar dessa empresa

Jacareí - SP

02/02/2018 às 16:58

ID: 32766585

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei compra na https://******* que foi paga no dia 24 de janeiro p.p., através boleto emitido por PagSeguro por escolha do vendedor.
Apesar da loja já ter emitido a DANFE no dia 29.01.18 em meu nome, não recebi qualquer comunicado sobre a postagem dos produtos apesar de já ter enviado 3 (três) e-mails que continuam sem resposta.
Na data de hoje, entrei em contato pelo telefone******* e atendida pela Senhorita Kelly a qual declarou que a mercadoria já foi postada via Sedex , momento que lhe solicitei o código de rastreamento dos Correios, via e-mail, para acompanhamento e até agora nada me foi enviado.
Enviei e-mail para '*******', solicitando o código de rastreamento e continuo sem resposta.