Fibrasil - Manequins

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Belém - PA

07/05/2019 às 15:50

ID: 91308241

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Efetuei a compra de 4 suportes de bola na loja física para um cliente. Sou arquiteta e estava fazendo compras para 2 clientes neste dia. Para um deles, seriam estes suportes... Escolhi um suporte de bola de parede. Entretanto, eles tinham apenas 2 unidades no estoque, mas ficaram de providenciar e entregar em casa os 4. Entretanto, a loja não conseguiu o produto e agora não devolve o valor que paguei referente a esta compra. Já tentei contato e eles informaram por algumas vezes que iriam depositar em minha conta, mas não fizeram. O atendimento no local foi maravilhoso. Sai do local elogiando. Entretanto, a postura da loja está sendo totalmente desrespeitosa e estressante. Cheguei inclusive a orientar que meu outro cliente não fechasse com eles, pois a loja não cumpre com o que promete. Não indico para ninguém! O atendimento no local é ótimo, mas o pós venda é só dor de cabeça.