Reclamação resolvida

Resolvido

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Guarulhos - SP

24/07/2024 às 19:15

ID: 193726313

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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eu pago a internet antes do vencimento todo mês e a internet não funciona já tem uma 4 dias que ela fica o dia todo fora de sistema e ainda não respondem a gente isso e sacanagem cm o cliente .

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Resposta da empresa

25/07/2024 às 16:42

Prezado (a),

O seu nome não consta no rol de cadastros de nossos clientes. Somos a empresa FIBRATECH PROVEDOR DE INTERNET LTDA, CNPJ 29.*******.*******/*******60, atuamos exclusivamente no interior da Bahia, nos municípios de Xique-Xique, Barra, Itaguaçu da Bahia e Gentio do Ouro.

Houve confusão com as empresas no momento da abertura da reclamação.

Agradecemos o contato e qualquer dúvida, poderá nos contatar por um dos canais abaixo:

Site: https://*******
Instagram: https://*******
Telefone/WhatsApp: ******* ******* *******

Consideração final do consumidor

25/07/2024 às 19:45

otima

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10