Fui cliente , paguei a ultima parcela e me desliguei, qual foi minha duroresa ao verificar que fizeram 4 protestos indevidis mo meu nome , coisa imposdivel de acontecer porque se vc atrasa o pagamento em dois ouvtres dias eles cortavam o sinal, entao impo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Carapicuíba - SP

15/05/2024 às 08:19

ID: 188808789

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fui protestado indevidamente estão me cobrando prestação de sinal de internet que era cortado logo nos primeiros dias de atraso

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Resposta da empresa

15/05/2024 às 19:10

Prezado (a),

O seu nome não consta no hall de cadastros de nossos clientes. Somos a empresa FIBRATECH PROVEDOR DE INTERNET LTDA, CNPJ 29.*******.*******/*******60, atuamos exclusivamente no interior da Bahia, nos municípios de Xique-Xique, Barra, Itaguaçu da Bahia e Gentio do Ouro.

Houve confusão com as empresas no momento da abertura da reclamação.

Agradecemos o contato e qualquer dúvida, poderá nos contatar por um dos canais abaixo:

Site: https://*******
Instagram: https://*******
Telefone/WhatsApp: ******* ******* *******

Consideração final do consumidor

15/05/2024 às 20:54

muiti desorganizados

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3