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Guarulhos - SP

01/12/2023 às 11:26

ID: 177172339

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou a meses fazendo reclamação da instabilidade da internet e nada é resolvido o técnico veio ate minha residência no dia 29/11 trocou a ponta do cabo, mesmo assim cai a internet a cada 30 minutos trabalho em casa, preciso de internet e nada resolvido ate agora sem solução. faz 8 meses nessa situação

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Resposta da empresa

11/01/2024 às 14:12

Prezado (a),

O seu nome não consta no hall de cadastros de nossos clientes. Somos a empresa FIBRATECH PROVEDOR DE INTERNET LTDA, CNPJ 29.*******.*******/*******60, atuamos exclusivamente no interior da Bahia, nos municípios de Xique-Xique, Barra, Itaguaçu da Bahia e Gentio do Ouro.

Houve confusão com as empresas no momento da abertura da reclamação.

Agradecemos o contato e qualquer dúvida, poderá nos contatar por um dos canais abaixo:

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