Internet lenta acusando que não paguei

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

23/10/2023 às 20:59

ID: 174559671

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou com problemas desde que a minha Internet da enet fiber trocou pra essa fibratec
Minha Internet só vive lenta e toda vez que reclamo me falam que está em atraso do pagamento dia 5
Eu mudei a data de pagamento pro dia 1
E em setembro paguei no dia 1 e dia 28
E toda vez me falam que estão em atraso e que tem que enviar comprovante pra dar baixa
Eles nunca dão baixa
Porque é sempre a mesma história
Já estou farta
Não tem uma semana que passa sem essa Internet ficar lenta
Sem sinal
E toda vez cobrança inadequada
Se continuar assim vou trocar de Internet
Porque é sempre a mesma história

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Consideração final do consumidor

20/01/2024 às 17:50

Pior Internet de todas

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

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