Fibratech

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/11/2023 às 14:29

ID: 176690295

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Não contratem esse provedor. Hoje 25/11/*******, sábado, 14h, acabo de ter uma queda de internet, conexão absolutamente instável. Estou a pelo menos 2 semanas tendo queda de conexão TODOS OS DIAS (uso o computador todo dia por muitas horas). Abri mais de 4 chamados nesses dias, e por vezes eles sequer resolvem quando o chamado é aberto, dizem algo do tipo, "estamos com instabilidade no sistema, mas já acionamos a equipe técnica e logo em breve seu problema será resolvido", por vezes eles resolvem remotamente na hora mas alguns dias depois a internet volta a cair. A velocidade da conexão é boa, mas não adianta ter velocidade se a internet cai quase todos os dias.