Internet
Resolvido
Carapicuíba - SP
20/08/2021 às 16:13
ID: 128435487
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstava trabalhando e a internet parou de funcionar a mais de 2 horas e a central de atendimento não atende ninguém
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Resposta da empresa
24/08/2021 às 16:24
Boa tarde, Sr. Moab Amorim Silva Neto
Primeiramente obrigada pelo contato e nos desculpe pelo transtorno ocorrido.
Infelizmente a nossa rede toda ficou sem acesso e por este motivo as centrais telefônicas também.
Estamos trabalhando para melhor atender e para que isso não ocorra novamente.
Estaremos lhe dando o desconto devido na sua próxima fatura.
Grata pela Atenção.
Consideração final do consumidor
24/08/2021 às 16:59
aguardando desconto
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7