Venda de internet não solicitada com dados de cliente, resultando em negativação no SPC e Serasa
Respondida
São Paulo - SP
30/03/2026 às 19:52
ID: 244755071
Boa noite,sou Cesar estou aqui para fazer uma reclamação a empresa vip internet, pediram internet com os meus dados e são dois vendedores das empresas ,eu não fiz nenhuma pedido de internet. Estou com problema no SPC e Serasa dois vendedores [Editado pelo Reclame Aqui].ja fiz boletim de ocorrência peço providências.
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 20:15
Boa noite Sr Cesar
o Sr esta fazendo a reclamacao em uma empresa com nome semelhante a que atende voce ai na sua regiao, nao temos nenhum tipo de ligacao com essa empresa que presta servico para o Sr. nossa empresa tem nome de FIBRAVIP e nao e VIP INTERNET, por gentileza, verifique os dados no seu contrato e entre em contato com a empresa correta.
agradecemos seu contato, nossa empresa atende somente os municipios de Paraguacu Pta-SP, Lutecia-SP, Quata-SP, Oscar Bressane-SP
nao estamos nem perto da regiao onde a empresa que atende o Sr esta
assim que o Sr constatar o equivo por gentileza finalize esta reclamacao e entre em contato com a empresa correta
tenha uma boa noite
Equipe FibraVIP