Fibraweb não responde

Question

Estou sem Internet desde as 16h e a empresa Fibraweb sequer responde as mensagens no suporte. Como só atendem das 9h às 18h vou ficar até amanhã sem Internet..e sem conseguir sequer contato com o suporte da empresa. É muito descaso.

Accepted Answer

Olá!
Devido a atualizações e mudanças na política do Reclame Aqui, acabamos perdendo o acesso à plataforma e, por isso, não conseguimos responder anteriormente.
Para garantir o seu atendimento, solicitaremos que um de nossos atendentes entre em contato com você o mais breve possível, para ajudar e resolver a situação da melhor forma.

Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição!

Fibraweb não responde

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor