Internet lenta e sem suporte técnico efetivo, com direcionamento para IA.
Não resolvido
Imperatriz - MA
23/06/2026 às 19:39
ID: 252185497
Eu contratei um serviço de internet pra fibra X com a fibra X hoje eu não consigo mais entrar em contato com eles a minha minha internet é o tempo todo lenta e eles não têm suporte Não conseguem me atender e a gente faz dias que eu estou tentando mando mensagem e eles sempre me direciona pra uma ia me atende mas não consegue chegar ao final de resolver os problemas aqui
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Consideração final do consumidor
29/06/2026 às 09:00
Já tem 2 meses que tento contato com atendente e não consigo.
Estou a 3 meses com um sinal de internet capenga e não resolvem pois não conseguimos falar com eles.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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