Mudança de local de internet

Não respondida
Imperatriz - MA
26/03/2025 às 13:39
ID: 213165057
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNa sexta feira fui até o ponto físico da loja, e então fizemos a transferência de mudança local de internet fui informado que seria 48H pelas funcionárias que prestam serviço a antiga ibl, e mais não fui informado que teria troca de CNPJ de empresas o que eu achei completamente errado. O cliente deve ser informado por email ou SMS. Até ai hoje já é quarta feita passou-se as 48h e os prestadores de serviço ainda não compareceram, agora informam que é de 3 a 5 dias. Eles são errôneos ao afirmar que são 2 dias no caso 48H. Quero que venham colocar internet já que somos dependentes dela tanto para estudar quanto para trabalhar.