FIBRILAR PRODUTOS DE LIMPEZA LTDA

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São Paulo - SP

29/08/2014 às 11:07

ID: 9910132

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Pessoal é o seguinte, fiz duas compras uma de valor de ******* e poucos reais e outra de ******* e poucos reais. Fui atendido de maneira confusa pela Ivone, que não explicou que a data de faturamento dos produtos de limpeza comprados para um evento seriam de 28 dias a partir do ******* o certo é 28 dias da entrega dos mesmos já que como se cobra se nem recebi o produto. Quando chegou perto da data a Ivone me ligou informando que havia vencido o boleto, só que não havia recebido nenhum aviso do mesmo. Questionei se não seriam 28 dias da entrega que é o certo e a mesma disse que não. Mudaram o boleto para dois dias depois, sem perguntar se assim poderia. No dia não paguei e disse que pagaria dois dias depois pois era quando eu receberia do meu cliente. No mesmo tempo um senhor super mau educado, chamado Carlos Alberto destratou minha funcionária e disse que não precisava de nós como clientes pois tinham 40 anos de empresa. Havia falado para a Ivone que pagaria no dia que poderia, dois dias depois do vencimento e a mesma havia me dito que já havia sido enviado para protesto. Disseram e tenho provas de que meu perfil era um perfil de [Editado pelo Reclame Aqui], um constrangimento desnecessário e que deveria reverter em danos morais. Chegou a cobrança via cartório com multas absurdas, que já paguei. Exijo reparação, pois já tenho instrução para entrar nas pequenas causas por esse abuso e também já tenho orientação para entrar com uma ação de danos morais. Tenho provas todas documentadas https://******* de respeito! Sr. Carlos o boca a boca é muito forte viu! Sei que o senhor têm 40 anos de mercado e não precisa de nós como cliente, mas o boca a boca é muito forte!