Empresa não faz o estorno da minha devolução

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

05/12/2024 às 21:13

ID: 203826751

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Em 17/10 fiz uma compra no site . As peças chegaram e não serviram.
Em 26/10 pedi devolução das peças.
Recebi o endereço para envio das peças por correio e enviei em 29/10.
A empresa recebeu minhas peças em 05/11.
Hoje, dia 05/12 eu ainda não recebi a confirmação por parte deles do cancelamento / estorno.
Mando diversas mensagens pedido o comprovante e a pessoa quando me responde, alega que solicitou para o financeiro.
Cobro diversas vezes. Muitas vezes, não tenho resposta.
Impressionante o descaso da empresa com o cliente

Compartilhe