Suporte inadequado, informações enganosas e valor de saque aniversário divergente
Respondida
São José - SC
29/12/2025 às 19:44
ID: 236165679
Não dão o suporte necessário, combinam e mostram uma coisa mas na verdade é outra, fiz um saque aniversário e diziam ser um valor e caiu outro totalmente abaixo
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Resposta da empresa
20/01/2026 às 11:28
Olá! Aqui é a Adria Souza, do time da Ficash. Consultamos seu cadastro e identificamos que você realizou apenas uma simulação conosco, mas a contratação foi feita com outra empresa. Por esse motivo, não temos histórico de contratação na Ficash.
Sugerimos que você acesse o aplicativo do FGTS e verifique onde a contratação foi realizada, para ter uma visão mais clara do que aconteceu.
Qualquer coisa, estamos à disposição. Obrigado!