Prato servido incorretamente e com má qualidade no Shopping Plaza Sbc
Resolvido
Ribeirão Pires - SP
09/12/2025 às 08:36
ID: 234133387
Estive na unidade do shopping Plaza Sbc e tive um atendimento errado
Meu prato veio errado primeiro e depois quando disse que veio faltando fritas eles trocaram e mandaram outro com as carnes queimadas e cheia de gordura
Me desculpe mais me pareceria um restinho de alguma coisa
Peço para ser ressarcida pois não comi e achei um descaso
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Resposta da empresa
10/12/2025 às 16:07
Olá Juliana!
Primeiramente gostaria de ressaltar que sentimos muito pela experiência negativa que você teve. Essa situação não reflete os padrões de qualidade e atendimento que prezamos em todas as unidades Fichips.
Nos próximos dias a unidade entrará em contato por telefone para convidá-la a retornar à nossa unidade, onde teremos o prazer de proporcionar a verdadeira experiência Real Fichips.
Consideração final do consumidor
12/12/2025 às 13:37
Foram bastante atenciosos comigo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5