Alça da mochila travada
Não resolvido
Brasília - DF
20/06/2023 às 16:06
ID: 166775893
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha filha amou a mochila, mas infelizmente acredito que tenha alguma trava, que não permite que a alça levante, tem pouco tempo de uso, queria saber se é possível destravar e como é feito? É alguma trava de segurança da mochila? Como resolvo essa situação?
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Consideração final do consumidor
29/08/2023 às 14:47
Infelizmente a mochila está guardada sem uso e a empresa não respondeu, não sei como proceder, acho que pode ser facilmente resolvido, mas sem a devida resposta vou ter que comprar outra mochila como uma alça que realmente funcione.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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