FICOSA DO BRASIL

Reclamar dessa empresa

Macapá - AP

28/03/2024 às 10:22

ID: 185585371

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um produto desta empresa para meu carro e quando levei para instalar, a oficina mecânica constatou que estava com defeito. Como já havia passado o prazo de três meses alegados para a garantia, tive que ir direto à representante da peça aqui no Brasil, a Ficosa do Brasil, cujo telefone indicado não serve pra nada a não ser ficar esperando e rezando pra alguma vez ser atendido. Passei esta semana tentando contato por este número e não consegui, exceto no primeiro dia, quando fui atendido e me passaram pra um ramal que não me atendeu. Agora estou com uma peça relativamente cara que comprei através desta representante e não tenho como buscar meu direito de devolução ou troca, pois como dito não tenho a quem recorrer, a não ser judicializar a questão.