Reclamação resolvidaResolvido

Site não permite cadastro

Ficou Pequeno
Rio de Janeiro - RJ
19/11/2021 às 18:18
ID: 133200793
    Status da reclamação:
    Reclamação resolvidaResolvido

    Estou tentando cadastrar vários produtos e na hora de finalizar, vem a informação que há campos não preenchidos, observei que é o campo Marca, pois tento digitar a marca e ela não aparece na relação, com isso o site não aceita.
    Peço que conserte esse bug pois ta difícil essa situação. Lamentável.

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    Resposta da empresa

    19/11/2021 às 19:05

    Boa tarde Marcio, tudo bem?

    Obrigada por escrever! Vi que você tem uma lojinha linda no site e hoje mesmo cadastrou novos produtos nela. Qual é a marca que não está aparecendo pra você no cadastro de novos produtos? Você chegou a solicitar a inclusão dela para a Girafinha?

    Trabalhamos com uma lista de mais de 1000 marcas infantis cadastradas ao longo desses 8 anos de projeto e, para mantermos essa lista organizada e evitar duplicidade, pedimos que os vendedores nos solicitem a inclusão de marcas que não estejam na lista.

    Basta você me informam o nome que rapidinho eu incluo lá pra você.

    Um abraço e aguardo retorno,
    Gigi

    Consideração final do consumidor

    19/11/2021 às 21:31

    Obrigado por responder. Foi uma instabilidade. Ja foi resolvido.

    O problema foi resolvido?
    Reclamação resolvidaResolvido
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    Sim
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