Atraso no pagamento de dividendos e dificuldades no resgate de investimento

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/01/2026 às 01:26

ID: 238321821

Prometeram pagamento dos dividendos para dia 12, dps dia 13, dps dia 15/01 e estou aguardando até hoje e nada, como a maioria dos clientes. Já solicitei meu resgate total do investimento em 16/12/25. Até agora sigo sem respostas concretas e já até sei a resposta automática que vão enviar aqui. Essa reclamação é pra compartilhamento e registro, para futuras providências legais que com certeza terei que tomar contra essa empresa que não tem respeito nenhum pelos seus investidores.

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Resposta da empresa

21/01/2026 às 10:40

Olá, Sr. José Rubens Junior.

Registramos sua manifestação e compreendemos a preocupação relacionada ao(s) contrato(s) e valor(es) mencionados.

A Fictor Invest informa que as demandas dessa natureza são tratadas de forma institucional, centralizada e estruturada, sob condução da administração da empresa, com acompanhamento jurídico, observando critérios técnicos, contratuais e diretrizes internas de governança.

Cada solicitação é analisada de maneira criteriosa, considerando as particularidades contratuais envolvidas, e inserida em um plano institucional único, adotado para assegurar coerência, previsibilidade e segurança na condução das relações com nossos investidores.

No momento, não há novas informações conclusivas a serem compartilhadas além do posicionamento institucional já estabelecido. Eventuais atualizações relevantes serão comunicadas de forma oficial, por meio dos canais adequados.

Permanecemos à disposição para comunicações institucionais.

Atenciosamente,
Fictor Invest

Réplica do consumidor

22/01/2026 às 00:57

contínuo aguardando Fictor...