Não pagamento de dividendos e falta de retorno da Factor

Não resolvido
Campinas - SP
21/01/2026 às 16:40
ID: 238401973
Boa tarde
Tenho 2 contratos com a factor e não estão pagando os dividendos. Entro em contato e não consigo retorno e já tentei vários contatos.
Compartilhe
Resposta da empresa
21/01/2026 às 17:30
Olá, Sr. Rafael.
Registramos sua manifestação e compreendemos a preocupação relacionada ao(s) contrato(s) e valor(es) mencionados.
A Fictor Invest informa que as demandas dessa natureza são tratadas de forma institucional, centralizada e estruturada, sob condução da administração da empresa, com acompanhamento jurídico, observando critérios técnicos, contratuais e diretrizes internas de governança.
Cada solicitação é analisada de maneira criteriosa, considerando as particularidades contratuais envolvidas, e inserida em um plano institucional único, adotado para assegurar coerência, previsibilidade e segurança na condução das relações com nossos investidores.
No momento, não há novas informações conclusivas a serem compartilhadas além do posicionamento institucional já estabelecido. Eventuais atualizações relevantes serão comunicadas de forma oficial, por meio dos canais adequados.
Permanecemos à disposição para comunicações institucionais.
Atenciosamente,
Fictor Invest
Réplica do consumidor
12/06/2026 às 13:28
Empresa não indico nem para pior inimigo
Consideração final do consumidor
16/06/2026 às 15:25
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0