Atlas Negociações: Estorno de valor e cobrança indevida após cancelamento de contrato

Não respondida
Duque de Caxias - RJ
28/06/2026 às 15:38
ID: 252555353
Fiz um contrato com a empresa Atlas negociações, e depois de tanta demora pra finalizar o processo, fiz várias reclamações, fiz o pagamento do serviço e pela demora minha esposa pediu o estorno do valor, ele fizeram o estorno, o processo entrou pra justiça pra continuar tinha que fazer novamente o pagamento, eu o fiz em outro cartão, e dias depois o valor que foi estornado, voltou pra atlas e ela pediu mais 500 reais. Ficou 2 pagamento do serviço mais os 500 reais, eu pedi o estorno do valor que voltou pra eles, nada foi resolvido, depois de várias reclamações, a Atlas cancelou o contrato estornando todos os valores, mais apenas um voltou, estou pagando juros do cartão desde o dia 27/04 que foi cancelado o contrato e a fictorpay não devolve o valor. Já mandei vários e-mails e eles não responde.
Pesso que me ajudem pois o valor só aumenta.