Não repasse de dividendos e solicitação de devolução integral dos valores investidos.

Olá, Sra. Daniela Vilela Rosa Moscardini.

Registramos sua manifestação e compreendemos a preocupação relacionada ao(s) contrato(s) e valor(es) mencionados.

A FictorPay informa que as demandas dessa natureza são tratadas de forma institucional, centralizada e estruturada, sob condução da administração da empresa, com acompanhamento jurídico, observando critérios técnicos, contratuais e diretrizes internas de governança.

Cada solicitação é analisada de maneira criteriosa, considerando as particularidades contratuais envolvidas, e inserida em um plano institucional único, adotado para assegurar coerência, previsibilidade e segurança na condução das relações com nossos investidores.

No momento, não há novas informações conclusivas a serem compartilhadas além do posicionamento institucional já estabelecido. Eventuais atualizações relevantes serão comunicadas de forma oficial, por meio dos canais adequados.

Permanecemos à disposição para comunicações institucionais.

Atenciosamente,
Equipe FictorPay

preciso saber quando a situação será regularizada