Atraso na entrega e falta de comunicação sobre o status do pedido de camiseta

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

25/04/2026 às 04:24

ID: 246919749

Fiz uma compra se uma camiseta dia 15/03
Dizendo que chegaria dia 02/04
Dia 17/04 tentei contato pelo WhatsApp questionando o prazo de entrega e deram uma resposta genérica "pedimos desculpas pelo transtorno no atraso e vamos verificar o novo prazo.." disseram que chegaria até 23/04 e nada
Agora tento contato pelo WhatsApp e nem chegam as mensagens.. não obtive código de rastreio. Não tenho previsão ou sequer sei se a camiseta irá chegar..
O que me leva a crer que o meu pedido nem foi colocado nos correios
A loja se mostra mto ativa nas redes sociais, mas retorno aos clientes que tiveram reclamações eles parec fingir nem ver..
Estou muito insatisfeita com o atendimento dessa vez..
Gostaria de solicitar o cancelamento e estorno do meu pedido numero ***** o mais rápido possível.

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