Demora excessiva e falta de envio do produto após diversas promessas de entrega.
Resolvido
Cachoeirinha - RS
25/03/2026 às 12:38
ID: 244287333
Nunca mais compro nessa loja. Fiz uma compra no dia 20/02, depois de um tempo não houve movimentação nenhuma então entrei em contato, me passaram o prazo de 17/03 a 20/03, após o dia 19/03 ainda não tinha nenhuma movimentação, entrei em contato novamente e me falaram que seria enviado até sexta (20/03). Hoje é dia 25/03 e ainda não teve nenhuma mudança. Só me enrolaram e não enviaram o produto.
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Consideração final do consumidor
28/04/2026 às 12:12
Eles "resolveram" meu problema pois fizeram o reembolso, acredito que provavelmente nem haviam confeccionado a peça ainda pois não houve nenhuma resistência. O que é uma pena mais para eles, pois poderiam ter muito mais clientes se fossem mais organizados e cumprissem com os prazos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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