Pedido não enviado após mais de um mês da compra, descaso com o consumidor e falta de retorno

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Garanhuns - PE

27/06/2026 às 22:56

ID: 252529861

Venho por meio deste manifestar minha total insastifação com essa loja, fiz uma compra no dia 25/05, hoje é exatamente 27/06 e o meu pedido: 10261 sequer foi enviado. Essa é a segunda vez que compro nessa loja, na primeira vez que comprei também tive uma certa frustação, mas relevei porque de fato a loja possui produtos incríveis e únicos, mas se formos levar em consideração todo esse descaso não compensa. Mandei mensagem para a loja no dia 17/06 (já fazem 10 dias) e não obtive nenhum retorno. A verdade é que essa loja FICTY propaga uma imagem muito bonita no instagram, tem todo um marketing, mas na prática não tem um pingo de consideração e responsabilidade pelos seus consumidores. Eu sinceramente não voltarei a comprar nada nessa loja, pessíma experiência.

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Consideração final do consumidor

04/07/2026 às 19:44

Não obtive retorno da loja

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1