Fida

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Barbacena - MG

09/06/2022 às 20:52

ID: 144885255

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Construí minha casa e, por recomendação da construtora, comprei a massa fina da FIDA. Após poucos meses, em diversos pontos da casa, a massa fina formou diversas bolhas. Foi feito contato com a empresa e procedido o reparo inicial, com a mesma massa fina. Poucos meses depois, o problema voltou a aparecer, nos locais onde fora consertado, bem como em diversas outras partes, fazendo com que a parte externa da casa fique completamente exposta e, a cada dia que passa, novos focos são observados, fazendo com que, uma casa com pequena idade aparente ser velha e mal cuidada. Atrelado às chuvas que estão ocorrendo no período, fazendo com que o problema se agrave cada vez mais. Fatos os quais me causam diversos transtornos, tanto materiais quanto morais, tendo em vista que, mesmo com incansável insistência em contatar a empresa, sempre recebo respostas vagas, com promessas de datas que nunca são cumpridas, isso considerando as vezes que sou respondido, pois, em diversos momentos, nem o trabalho de me responder a empresa tem. Atrelado à tentativa da construtora entrar em contato com a empresa, tendo a mesma sorte (no caso, azar) que o meu. Reforço que tentei contato em todos os números que me foram passados, passando por diversas pessoas, sem sucesso.