Fidem fundo de investimento em direitos credi
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/02/2024 às 22:53
ID: 182100839
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite !
Através do aplicativo do SERASA, verifiquei que meu CPF possui uma negativação através da empresa FIDEM FUNDO DE INVESTIMENTO EM DIREITOS CREDITORIOS no valor de R$ *******,40 qual foi adicionado na data de 17/01/*******. Eu desconheço o valor e a empresa, procurei saber e entender a negativação, mas sem êxito.
É de conhecimento de todos que embora a venda da dívida seja legal, artigo ******* do Código Civil, o cadastro no SPC e SERASA é ilegal, pois de acordo com artigo ******* do Código Civil:
A cessão do crédito não tem eficácia em relação ao devedor, senão quando a este notificada; mas por notificado se tem o devedor que, em escrito público ou particular, se declarou ciente da cessão feita.
Peço que a empresa Serasa Consumidor que é parceira da empresa FIDEM se posicione também referente as diversas reclamações registradas.
Compartilhe
Resposta da empresa
07/02/2024 às 15:07
Prezado(a), boa tarde.
Em atenção a demanda registrada através do Canal ReclameAqui, esclarecemos:
O valor inadimplente apontado por V.Sa., trata-se de um débito contratual do serviço firmado com o Sem Parar.
Desta forma, solicitamos que entre em contato com o SAC do Sem Parar, para os esclarecimentos que se façam necessários, conforme segue:
Fale com a Central de Relacionamento Sem Parar, nos telefones ******* ******* (Capitais) ou ******* ******* ******* (Demais regiões), disponível 24h.
Adicionalmente, caso queira efetuar um acordo para liquidação da dívida, orientamos acessar o portal de autonegociação do Sem Parar: https://*******
Esclarecemos ainda que, a titularidade do crédito encontra-se em nome do FIDEM - FUNDO DE INVESTIMENTO EM DIREITOS CREDITÓRIOS - CNPJ/ME n 17.*******.*******/*******90, neste ato representado por sua administradora FINAXIS CTVM, instituição financeira devidamente autorizada pela Comissão de Valores Mobiliários - CVM a administrar fundos de investimento e carteiras de valores mobiliários, inscrita no CNPJ/ME n 03.*******.*******/*******94, uma vez que o crédito citado fora cedido nos termos do contrato de cessão firmado entre cedente Sem Parar e cessionário FIDEM, respeitadas as condições gerais de uso do serviço SEM PARAR.
Por fim, o Finaxis permanece a disposição para eventuais dúvidas por meio da sua central de atendimento: https://*******
Atenciosamente,
Finaxis.