Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

26/02/2022 às 21:23

ID: 139150435

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Entrei no link da Ipanema para negociar uma dívida coloquei o pagamento em 2x e depois apareceu em 3 x coloquei um valor e depois apareceu outro valor mais caro sendo que a mensagem na hora apareceu pra mim que aceitaram minha proposta isso é um absurdo agora vou ter que ir aí procon pq cansei dessa financeira cada hora é um problema com eles

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Resposta da empresa

22/03/2022 às 18:21

Olá Daniela, como vai?

Enviamos ao seu e-mail cadastrado na plataforma do Reclame Aqui a resposta à sua solicitação. Caso não tenha mais acesso, recomendamos que atualize os dados no site para visualizar o nosso retorno.

Caso você permaneça com quaisquer dúvidas após as orientações encaminhadas, pedimos que nos retorne o contato para que, juntos, possamos encontrar a melhor solução! 😊

Segue o link para que possa nos avaliar: https://*******

Tenha uma ótima semana!

Atenciosamente,
FIDC Ipanema VI
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